TINEs nettsteder benytter seg av informasjonskapsler (også kalt cookies). En informasjonskapsel er en liten tekstfil som ved besøk på eller interaksjon med en nettside lagres på din datamaskin.

Ved å benytte TINEs sine nettsteder samtykker du i at vi kan sette informasjonskapsler i din nettleser. 

Dette er en informasjonskapsel

En informasjonskapsel er en liten mengde data, som ofte inkluderer en unik identifikator som sendes til nettleseren på din PC, mobiltelefon eller ditt nettbrett (alle blir heretter kalt «enhet») fra nettsidens PC, og som lagres på harddisken til din enhet.

Hver nettside kan sende sin egen informasjonskapsel til nettleseren din dersom nettleserens innstillinger tillater det. Mange nettsider gjør dette hver gang en bruker siden deres, så de kan følge flyten i nettrafikken. 

Slik bruker vi informasjonskapsler

Informasjonen fra deg som benytter nettsiden vår er innsamlet passivt og lagres i informasjonskapsler. Den kan ikke benyttes til å identifisere deg, men enheten du benytter blir identifisert. 

Informasjonskapslene inneholder blant annet informasjon om navigasjon, tid for besøk, nettleserversjon med mer.

Slik stiller du inn nettleseren din for å reservere deg mot at informasjonskapsler settes  

Du har muligheten til å akseptere eller avvise informasjonskapsler. De fleste nettlesere aksepterer automatisk cookies, men du kan endre innstillingene i nettleseren din til å avvise informasjonskapsler hvis du foretrekker det. 

På Nettvett.no får du veiledning i hvordan du kan stille inn nettleseren din for å akseptere eller avvise informasjonskapsler

Nødvendige informasjonskapsler (TINEs egne) 

Noen av våre informasjonskapsler er nødvendig for at våre tjenester på tine.no skal fungere. Disse dataene kan inneholde informasjon om dine innstillinger og fortelle oss hvordan nettsidene skal vises i din nettleser. 

Eksempler på nødvendige informasjonskapsler er PHPSESSID, JSESSIONID,JSESSIONIDW68, CookieConsent, TCID,BALANCEID og tineSSOSession. 

Informasjonskapsler for tredjeparts støttefunksjoner  

Dette er informasjonskapsler som hjelper oss og våre samarbeidspartneremed å levere funksjoner som gjør at innholdet vises best mulig for deg.  

Google Tag Manager  

Google Tag Manager er et program som vi bruker for å samlet kunne administrere og publisere kodesnutter (tags) på nettstedet. En tag kan for eksempel brukes til analyse, markedsføring og økt brukervennlighet.  

Eksempler på informasjonskapsler fra Google Tag Manager er _dc_gtm_UA-# som brukes til å kontrollere innlastingen av Google Analytics scriptet.  

Youtube/Google 

TINE bruker videoavspillingstjenesten YouTube for å vise filmer på nettstedet. YouTube setter informasjonskapsler for å lagre informasjon om båndbredde og innstillinger du gjør i spilleren. Disse kapslene leveres av domenet youtube.com 

VGTV/Schibsted 

TINE bruker videoavspillingstjenesten VGTV for å vise filmer fra VG på enkelte sider. VGTV setter informasjonskapsler for å spore bruken av innebygde tjenester. Les mer om VGTVs cookiepolicy her

Vimeo 

TINE bruker videoavspillingstjenesten Vimeo for vise filmer som ligger på Vimeos plattform på enkelte sider. Vimeo setter informasjonskapsler for å spore bruken av innebygde tjenester. Les mer om Vimeos cookiepolicy her

Slideshare/LinkedIn  

TINE bruker Slideshare som eies av LinkedIn for å vise frem slideshow på enkelte sider. LinkedIn setter informasjonskapsler for å spore bruken av innebygde tjenester. Les mer om LinkedIns cookiepolicy her

Sparkle 

TINE bruker Sparkle for å vise frem brukergenerert innhold på sosiale bildedelingstjenester som Instagram. Sparkle setterinformasjonskapsler for å spore bruken av innebygde tjenester. Les mer om Sparkles cookiepolicy her

Pinterest 

TINE bruker Pinterest på enkelte sider for de som ønsker å dele innhold, for eksempel bilder fra nettsidene våre til den sosiale bildedelingstjenesten. Pinterest er en sosial fotodelingsside (en slags digital oppslagstavle), der du kan dele de morsomme fine bildene du har funnet på nettet.

Pinterest setter informasjonskapsler for å spore bruken av innebygde tjenester. Les mer om Pinterests cookiepolicy her

Informasjonskapsler for analyse 

Vi benytter informasjonskapsler for å innhente ikke-personlig informasjon om brukeres adferdsmønstre og for å analysere brukeradferd. Ved å besøke nettsidene våre, samtykker du i at disse informasjonskapslene lagres i din nettleser. Du kan eventuelt skru av cookies i nettleseren din og besøke sidene våre likevel, men da med begrenset funksjonalitet. 

Google Analytics 

Tine.no benytter Google Analytics, som er den mest utbredte nettanalysetjenesten på internett. Google (Databehandler) benytter denne informasjonen til å evaluere hvordan du bruker nettsiden, sette sammen rapporter om aktivitet til nettsideoperatørene og tilby andre tjenester som er knyttet til nettsideaktivitet og internettbruk. TINE (Databehandleransvarlig) benytter informasjonen til å sette sammen rapporten og gjøre nettsiden mer effektiv i bruk.  

I henhold til Googles retningslinjer for bruk av Google Analytics samles det ikke inn personlig informasjon om deg som bruker. Dataene som samles inn lagres på Googles servere. Du kan lese mer om hvordan Google samler inn og beskytter data her: Personvernregler – Personvern og vilkår – Google

Informasjonskapselen fra Google Analytics er innstilt til å slettes automatisk etter 24 måneder hvis du ikke returnerer til nettstedet. Det er mulig å reservere seg mot all registrering i Google Analytics ved å installere et tillegg i nettleseren: Google Analytics Opt-outBrowserAdd-on

Eksempler på informasjonskapsler fra Google Analytics er tagger som collect og tagger som starter med _ga,_gi og __utm 

Hotjar 

Tine.no benytter Hotjar som samler inn informasjon om brukeradferd. Hotjar (Databehandler) benytter denne informasjonen til å blant annet finne ut antall besøkende på de ulike sidene og hvordan sidene blir benyttet. Informasjonen blir samlet inn på en slik måte at det ikke er mulig å identifisere enkeltindivider.  

Vi kan også benytte Hotjar til å utføre spørreundersøkelser, la besøkende gi tilbakemelding til TINE eller lignende. Dersom personlig identifiserbar informasjon blir delt med TINE, vil det tydelig være merket i hvilket formål dette gjelder.  

All data blir automatisk slettet fra Hotjar etter 365 dager. Les mer om Hotjars personvernhåndtering her

Eksempler på informasjonskapsler fra Hotjar er tagger som starter med _hj 

Mixpanel 

Tine.no bruker Mixpanel for å samle inn informasjon om brukeradferd.Mixpanel (Databehandler) benytter denne informasjonen til å blant annet finne ut av hvordan sidene blir benyttet på tvers. Informasjonen blir samlet inn på en slik måte at det ikke er mulig å identifisere enkeltindivider. 

Eksempler på informasjonskapsler fra Mixpanel er tagger som mp_#_mixpanel, Distingt_id, og mp_mixpanel__c 

Les mer om hvordan Cookies settes i Mixpanel

Informasjonskapsler for annonsering 

Disse informasjonskapsler medfører at tredjepartsleverandører, blant andre Googlevia AdWords/DoubleClick og Facebook får muligheten til å målrette annonser til deg basert på nettrafikken din.   

Målrettingen bidrar til at du får annonser som oppleves som mer relevant for deg og til å forbedre rapportering. 

Doubleclick  

Doubleclick er eid av Google og brukes til annonsering på Googles annonsenettverk. Informasjonskapslene brukes av Google/Doubleclick til å velge hvilke annonser som er relevant for en bruker, til å forbedre rapportering og unngå å vise annonser som brukeren allerede har sett. 

Eksempler på informasjonskapsler fra Doubleclick.net er test_cookie og IDE 
Du kan reservere deg mot målrettede Google Display annonser her: Google AdsSettings

Google Ads 

AdWords er Googles annonsesystem. Med Google AdWords kan annonsører nå personer som aktivt søker etter deres produkter eller tjenester i Googles søkemotor. Google AdWordsannonser er også referert til som en sponsetlenke.

AdWordsannonsen vises som en sponset lenke i høyremargen av søkeresultatet på Google (PC). Annonser som er vurdertsom spesielt relevante, kan også vises i en ramme over søkeresultatet.

Tekstannonsene i Google AdWords består av en overskrift med en hyperlink på maksimalt 30 tegn, to linjer med beskrivende tekst på maksimalt 35 tegn hver, samt en linje med adressen til annonsørens internettside.

Informasjonskapselen brukes av AdWords til å nå tidligere besøkende på nettstedet basert på deres bruksmønster på nettsiden.   

Les mer om hvordan Google AdWords bruker informasjonskapsler i forbindelse med markedsføring her

Eksempler på informasjonskapsler fra Google AdWordserads/ga-audiences 

Adform 

Adform brukes i sammenheng med det å vise annonser for TINE på eksterne nettsider (som for eksempel nettaviser). Informasjonskapslene brukes for å holde rede på hvilke annonser som skal vises, telle visninger osv.

Dette gjøres på anonym basis, og kan ikke spores tilbake til enkeltpersoner. Disse kapslene leveres av domenene adform.net eller track.adform.net 

Eksempler på informasjonskapsler fra Adformer 0, C, Cid, uid og CT#. 

Les mer om hvordan Adform samler inn og håndterer data her

[m]Insights / Xaxis 

[m]Insights / Xaxis samler og behandler målgrupper basert på kundedata. Benyttes til innsikt og annonsering mot målgrupper. 

Eksempler på informasjonskapsler fra [m]Insights / Xaxiser tagger som id, mdata og taggersom starter med Syncdata_ 

Les mer om hvordan Xaxis samler inn og håndterer data her

Appnexus  

Appnexus er Xaxis/[m]Insight sin preferete kjøpsplatform. Her gjennomføres selve annonsekjøpet og aktiviseringen av dataene fra Xaxis//[m]Insight.  

Eksempler på informasjonskapsler fra Appnexus er sess, uuid2 og anj.  

Les mer om hvordan Appnexus samler inn og håndterer data her

Facebook Pixel

Vi samler informasjon på nettsiden som vi bruker til remarketing gjennom Facebook. Dette er for å gi brukerne mer relevante annonser basert på hva slags innhold man har vist interesse for på tine.no. Annonsene vises på Facebook og på Instagram(eid av Facebook).  

Les mer om hvordan Facebook samler inn og håndterer data her

Eksempler på informasjonskapsler fra Facebook er fr og tr. 

 

COOKIES på TINE Handel

New Relic

New Relic er en programvare som lar oss samle inn tall på opplevd ytelse for de forskjellige brukerne som benytter seg av nettsiden vår. Dette lar oss identifisere problemområder som vi burde fokusere på for å kunne kontinuerlig forbedre siden og gi en bedre brukeropplevelse.

Cookies: JSESSIONID

Google

Vi benytter Google Analytics, som er den mest utbredte nettanalysetjenesten på internett. Google (Databehandler) benytter denne informasjonen til å evaluere hvordan du bruker nettsiden, sette sammen rapporter om aktivitet til nettsideoperatørene og tilby andre tjenester som er knyttet til nettsideaktivitet og internettbruk. TINE (Databehandleransvarlig) benytter informasjonen til å sette sammen rapporten og gjøre nettsiden mer effektiv i bruk.  

I henhold til Googles retningslinjer for bruk av Google Analytics samles det ikke inn personlig informasjon om deg som bruker. Dataene som samles inn lagres på Googles servere. Du kan lese mer om hvordan Google samler inn og beskytter data her: Personvernregler – Personvern og vilkår – Google

Informasjonskapselen fra Google Analytics er innstilt til å slettes automatisk etter 24 måneder hvis du ikke returnerer til nettstedet. Det er mulig å reservere seg mot all registrering i Google Analytics ved å installere et tillegg i nettleseren: Google Analytics Opt-out - Browser Add-on

Cookies: _gid, _ga, 

Hotjar

Nettsiden benytter Hotjar som samler inn informasjon om brukeradferd. Hotjar (Databehandler) benytter denne informasjonen til å blant annet finne ut antall besøkende på de ulike sidene og hvordan sidene blir benyttet. Informasjonen blir samlet inn på en slik måte at det ikke er mulig å identifisere enkeltindivider.  

Vi kan også benytte Hotjar til å utføre spørreundersøkelser, la besøkende gi tilbakemelding til TINE eller lignende. Dersom personlig identifiserbar informasjon blir delt med TINE, vil det tydelig være merket i hvilket formål dette gjelder. All data blir automatisk slettet fra Hotjar etter 365 dager. Les mer om Hotjars personvernhåndtering her

Cookies: _hj, _hjTLDTest, _hjid, _hjIncludedInPageviewSample, _hjAbsoluteSessionInProgress

Interne TINE cookies

Disse interne cookiene settes av ehandelsplatformen vår og brukes for å kunne levere de forskjellige funksjonene du ser på nettsiden.

Cookies: product_data_storage, mage-cache-storage-section-invalidation, mage-cache-sessid, recently_viewed_product, mage-translation-storage, STVID, recently_compared_product_previous, mage-banners-cache-storage, recently_viewed_product_previous, mage-cache-storage, STUID, mage-translation-file-version, mage-messages, private_content_version, recently_compared_product, section_data_ids

 

Har du spørsmål om informasjonskapsler, ta kontakt med TINE Kundeservice.