TINE-desken er en tverrfaglig gruppe fra kommunikasjon, marked og kundeservice, her representert ved (f.v) Veronika Skagestad, Karoline Kaalen Loland, Line Løtveit, Monica Myran Hexum og Sindre Haugan.

TINE er årets merkevare i sosiale medier

TINE fikk mandag Gullenken 2017 for årets merkevare i sosiale medier under Social Media Awards.

Prisen er en stor og viktig annerkjennelse til en merkevare som har vist at den både har forstått hvordan sosiale medier kan brukes til å styrke merkevaren og som i praksis har gode hverdagseksempler på at sosiale medier kan skape verdi.

– Vi er veldig stolte av å få denne anerkjennelsen. Bak dette ligger det bratte læringskurver og mye godt arbeid fra folk i hele TINE, sier prosjektleder for TINE-desken, Joakim Vars Nilsen. 

Tverrfaglig samarbeid på sitt beste

I januar 2017 opprettet TINE en egen tverrfaglig desk som har jobbet operativt med produksjon, uttak, annonsering og analysering av alle de ulike sosiale medie-kanalene.

Juryen ser på bruken av de ulike sosiale mediene og om merkevaren ligger i forkant når det gjelder å kommunisere med sine målgrupper - i sosiale medier spesielt. Der TINE tidligere hadde tre ulike avdelinger til å drifte de sosiale kanalene er Desken et samarbeid med kompetanseutveksling og -heving på tvers. TINE Desken består av representanter fra markedsavdelingen, kommunikasjonsavdelingen og kundeservice.

 

Juryens begrunnelse:

TINE har de siste årene økt sine investeringer på sosiale medier i form av flere personer som jobber dedikerte med det, de har lansert TINE-desken – en tverrfaglig, operativ gruppe som jobber med produksjon, uttak, annonsering og analysering i sosiale medier, der de nå ser kompetanseutveksling og -heving på tvers av avdelinger. De har også mangedoblet medieinvesteringene i sosiale medier på aktualitet, sanntid og redaksjonelt innhold. TINE leverer mye og godt innhold i så godt som alle sosiale og digitale kanaler og flater, og årets julekampanje fra TINE, Fjøsnissen, er et godt eksempel på løftet TINE har gjort i sosiale medier. Fjøsnisse-kampanjen strakk seg fra melkekartongene (med henvisninger til sosiale medier i designet), Facebook, Twitter, Linkedin, TV, print, YouTube, Instagram og ikke minst julekortfilter på SnapChat på julaften.

 

– Nøkkelen har vært systematisk jobbing, nysgjerrighet og en innstilling om at vi hele tiden skal prøve, feile, lære og forbedre resultatene. Det å ha en egen desk med flinke folk fra ulike avdelinger i TINE har vært avgjørende for at vi har klart å løfte tilstedeværelsen vår og ikke minst kvaliteten på innholdet vårt, sier Vars Nilsen.